Protection des données

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées dans la boutique, pour quelles finalités, quels services sont utilisés et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Nom commercial (enseigne)
Jean Genda
Responsable du traitement
Jean PECHEREAU
Forme juridique
Entrepreneur individuel
SIREN
818 305 914
SIRET
818 305 914 00017
TVA intracommunautaire
FR44818305914
Adresse
12 Rue Flora Tristan
44340 Bouguenais, France

2. Fonctionnement technique et stockages nécessaires

Lors de l'accès à la boutique, des données techniques de connexion et de sécurité peuvent être traitées, notamment des données liées à l'adresse IP, l'heure, l'adresse consultée, le site référent, le navigateur, l'appareil et les événements de sécurité. Ce traitement sert au fonctionnement sécurisé, au diagnostic et à la prévention des abus.

Des cookies et stockages locaux indispensables sont utilisés pour le panier, le marché sélectionné, la session, l'authentification, la sécurité et l'enregistrement de votre choix de confidentialité. Les bases juridiques sont l'article 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD ainsi que l'article 25, paragraphe 2, du TDDDG.

3. Commande et exécution du contrat

Pour traiter une commande, nous utilisons les coordonnées, adresses, informations relatives aux articles et données nécessaires à l'affectation du paiement. Pour une entreprise, le nom, le numéro fiscal ou de TVA facultatif et une adresse d'entreprise ou de facturation distincte peuvent être traités.

Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat, à la communication, à la livraison, à la création des documents et au respect des obligations légales de conservation et de preuve.

4. Paiement et communications par e-mail

Les paiements en ligne sont traités par Shopify Payments ; un virement bancaire est possible pour les commandes sur devis. Nous traitons les informations nécessaires au rapprochement du paiement ainsi que sa référence individuelle. Aucune donnée bancaire complète n'est stockée par nos soins.

Les confirmations de commande, instructions de paiement, mises à jour de statut, réponses aux demandes et confirmations de rétractation sont envoyées par un prestataire de messagerie mandaté.

5. Logistique et autres destinataires

Lorsque cela est nécessaire à la livraison, au retrait ou au retour, le nom, l'adresse, les coordonnées, la quantité commandée et les indications de livraison peuvent être transmis aux entrepôts, logisticiens et transporteurs mandatés.

Des prestataires techniques peuvent traiter les données nécessaires à l'hébergement, l'envoi des e-mails, la sécurité, la maintenance et l'exploitation de la boutique.

6. Paramètres des cookies et consentement

Les stockages d'analyse et publicitaires ainsi que la mesure personnalisée qui en dépend ne sont utilisés qu'avec votre consentement. Les bases juridiques sont l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG.

Votre choix est enregistré localement dans le navigateur. Vous pouvez le modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page. Le retrait produit ses effets pour l'avenir et n'affecte pas la licéité du traitement effectué auparavant.

Politique de cookies

7. Google Analytics 4

Après votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l'audience, analyser l'utilisation de la boutique et améliorer notre offre. Les données peuvent inclure les pages consultées, le site référent, la région approximative, le navigateur, l'appareil et des interactions telles que la consultation d'un produit, l'ajout au panier, le début du paiement et l'achat.

Pour les événements e-commerce, des données produit, la devise, la valeur de commande, les montants de livraison et de taxe ainsi qu'une référence de commande peuvent être transmis. Nous ne transmettons pas volontairement à Google Analytics les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone ou adresses postales complètes. Google indique ne pas consigner ni stocker les adresses IP des utilisateurs situés dans l'Union européenne.

La durée de conservation des données utilisateur et événementielles dépend du réglage appliqué dans notre propriété Google Analytics. Les rapports agrégés peuvent rester disponibles plus longtemps.

8. Google Ads et mesure des conversions

Aucune balise Google Ads n'est installée sur ce site. La mesure des conversions d'achat est réalisée sur les pages de paiement et de confirmation de commande hébergées par Shopify, à l'issue d'une commande réellement finalisée. Elle peut transmettre à Google la référence de commande, le montant, la devise et les articles achetés.

Sur ce site, seuls Google Analytics 4 et des événements de mesure e-commerce (consultation d'un produit, ajout au panier, début de paiement) sont utilisés, uniquement après votre consentement analytique. La publicité personnalisée et le remarketing ne sont utilisés que si les signaux de consentement correspondants ont été accordés.

10. Google en tant que destinataire et transferts

Le principal destinataire des données traitées par les services Google est Google Ireland Limited. Un traitement par Google LLC, d'autres sociétés Google ou des sous-traitants situés hors de l'Espace économique européen ne peut être exclu.

Pour les transferts internationaux, Google se réfère notamment aux décisions d'adéquation applicables, au cadre UE–États-Unis de protection des données et aux clauses contractuelles types.

11. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la finalité concernée, à l'exécution du contrat, aux obligations légales, à la preuve ou à la défense de droits.

Le choix de confidentialité enregistré localement reste conservé jusqu'à sa modification, la suppression des données du navigateur ou son renouvellement technique. Les données traitées par Google sont également soumises aux règles de conservation définies par Google et configurées dans nos comptes.

12. Vos droits

Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement, et retirer à tout moment votre consentement pour l'avenir.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente. Les demandes peuvent être adressées à contact@jeangenda.com.

Aucun identifiant, mot de passe ou donnée bancaire n'est demandé sur cette page. Les paiements et les échanges avec la boutique sont chiffrés en transit.